TARIFE: Servicii de suport tehnic post vânzare pentru SVTPassWEB 2.0
După achiziția softului SVTPassWEB 2.0 faceți o programare pe e-mail la adresa suport@svt.ro pentru a instala softul și beneficiați de 60 de zile de la activarea licenței de suport tehnic gratuit.În cazul în care solicitați instalarea softului SVTPassWEB2.0 de către suportul nostru tehnic, vă rugăm să faceți o programare în prealabil pe e-mail, la adresa suport@svt.ro. Instalarea va fi gratuită, opțională și instructajul se va face o singură dată (valabil 60 de zile din momentul activării licenței).
Serviciile de suport tehnic de tip EXTRA vor fi efectuate pe bază de programare prealabilă pe e-mail (la adresa suport@svt.ro), cu următoarele tarife:
| Serviciu | Tarif |
|---|---|
| Suport telefonic și remote desktop * | 45 EURO / oră + TVA |
| Rezolvarea erorilor apărute la instalare, cauzate de programe third party (ex. APACHE, Microsoft Visual C++ Redistribuitable 2008) | 55 EURO / oră + TVA |
* – Prima oră se plătește integral.
Atenție: Softul SVTPassWEB 2.0 este optimizat exclusiv pentru browserul Google Chrome.
Suportul tehnic este asigurat pe sistemul de operare Windows.
